- Potwierdzeniem rezerwacji jest przedpłata 30% kwoty rezerwacji, wpłacona przelewem w ciągu 2 dni. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu.
- Pozostała należność za pobyt płatna jest w dniu przyjazdu, przy zameldowaniu, przed odbiorem kluczy.
- Rezerwację można anulować bezkosztowo do 14 dni przed przyjazdem – przedpłata zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych.
- Przy anulowaniu od 14 do 7 dni przed przyjazdem można zmienić termin na inny dostępny (maks. 3 miesiące od pierwotnej daty). Przedpłata przechodzi na nowy termin, ale kwota za pobyt może się różnić.
- Anulowanie na mniej niż 7 dni przed przyjazdem lub niepojawienie się w dniu przyjazdu oznacza utratę przedpłaty.
- W okresie świątecznym i sylwestrowym przedpłata jest wyższa, a rezerwację można odwołać bezkosztowo tylko do 21 dni przed przyjazdem.
- Za skrócenie pobytu przez Gościa Ośrodek nie zwraca należności.
- Wcześniejsze zameldowanie od 14:00 i późniejsze wymeldowanie do 12:00 – po 30 zł, w zależności od dostępności.
- Palenie wewnątrz całego obiektu jest zabronione (kara 500 zł) – palić można na tarasach i na zewnątrz budynku.
- Zgubienie kluczy to opłata 200 zł. Gość odpowiada za zniszczenia w obiekcie; za pozostawione kosztowności i pieniądze nie ponosimy odpowiedzialności.
- Cisza nocna trwa od 22:00 do 8:00.
Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu.